ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。

注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。

ドメイン指定受信の設定をされている場合、これらのメールが受信できない場合があります。

 [ info@winmall.jp ]からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。

しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、

注文履歴よりご注文状況をご確認ください。



【ご注文後のキャンセル・変更・おまとめについて】

商品のキャンセル・変更・おまとめをご希望の場合は、

お申込みの翌日までに ≪info@winmall.jp≫までメールにてご連絡ください。

ご連絡が翌々日以降になりますとご対応できかねます為、予めご了承ください。

※受注生産商品・期間限定商品につきましては、キャンセル・変更・おまとめ不可となりますのでご注意ください。

※商品のご購入が月をまたいだ場合は、キャンセル・変更・おまとめ不可となりますのでご注意ください。

例：11/30(木)に購入した商品のキャンセルは、12/1(金)以降は出来かねます。

例：12/31(日)と1/1(月)に購入した商品のおまとめは、出来かねます。

【クレジットカード決済】

ご利用いただけるクレジットカードは、VISA(ビザ)、Master Card(マスターカード)、JCB(ジェーシービー)、

American Express(アメリカンエキスプレス)、Diners Club(ダイナースクラブ)となります。

ご注文完了と同時に、決済を確定させていただきます。

実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。



【LINE Pay決済】

LINEアカウントでご利用いただける決済です。お支払い手続きにはLINEがインストールされたスマートフォン端末が必要です。

※LINE Payのお支払方法は こちら をご参考にしてください。

【送料】

送料の詳細は こちら からご確認ください。

離島など一部の地域への配送に関しては、送料が本州と異なる場合や

商品のサイズにより配送方法が異なる場合がございます。予めご了承ください。

通常商品はご注文完了から7営業日以内にお届け予定となっております。

但し受注生産商品については、商品毎に発送時期が異なる為、該当の商品ページにてご確認ください。


【長期不在や住所不備、受取拒否の場合】

商品出荷から7日以内に商品のお届けが出来なかった場合、商品は当社倉庫に返送されます。

その際、ご登録いただいているメールアドレス宛に再発送手続きのご案内をさせていただきますので、ご確認のうえご対応いただきますようお願いいたします。

なお再発送時に発生する送料は、着払いにてご負担いただきます。予めご了承ください。

当ショップでの商品保管期限は1ヶ月とし、返送後1ヶ月以内に商品をお受け取りいただけず、当ショップからの再発送のご案内メール記載の案内に従って、再発送のお手続きを確認できなかった場合は、商品を受け取られる権利を放棄したものとみなさせていただき、再発送をお受けすることができかねます。

また、代金の返金もいたしかねますので予めご了承ください。


【置き配】

当ショップでは「置き配」サービス を実施しておりません。

万が一、配送業者の担当ドライバーと個別の連絡を通して、お客様のご希望により「置き配」を実施された場合、「置き配」をした記録は残らず、商品が屋外に置かれることになるため、紛失・盗難・破損のリスクが生じます。

当ショップでは「置き配」による商品の紛失、盗難、破損に関する補償はできかねますので、ご注意ください。

※「置き配」サービス…あらかじめご指定いただいた場所(玄関前、宅配ボックス等)に非対面でお荷物をお届け


【営業所止め】

営業所止めのご対応は、お客様自身でお願いいたします。

営業所止めをご希望の場合、発送後のメールに記載の追跡伝票番号・お引き取り予定日を各配送業者の担当営業所にお伝えいただき、ご自身にて保管依頼をお願いいたします。

※営業所でのお預かり期間は、お荷物が到着した日から7日間です。

※各担当営業所により対応が異なる場合がございますので、詳細は担当営業所にご確認ください。

※お受け取りの際は、お客様の確認ができる書類(免許証・保険証等)をご用意ください。

標準税率対応商品：10％

軽減税率対象商品：8％

（円未満四捨五入）

お客様のご都合による返品（注文間違い、使用済みなど）は受付できません。

ご遠慮くださいますよう予めご了承ください。



万一、ご注文商品と違うものが届いた場合、不良品または発送中に破損があった場合は、返品・交換を承ります。

※商品到着から一週間以内にご連絡をいただいた場合に限ります。

※休業日の場合は、メールでのお問い合わせ受信日時にて判断させていただきます。

※未使用品のみとさせていただきます。

商品到着から一週間以内にメールまたはお電話でご連絡ください。

なお、不良品、誤品配送の場合の送料は、当店負担で対応させていただきます。